Lejek konwersji, który przechodziłoby 100% użytkowników? Nie widziałem takiego. Wniosek? Zawsze jest pole do poprawy. Warto więc go mierzyć w Google Analytics. Nie mierząc kolejnych kroków w lejku nie wiesz, gdzie uciekają potencjalni klienci. Warto zdiagnozować etapy, na których użytkownicy tracą zainteresowanie. To pierwszy krok do ich poprawy i zwiększenia współczynnika konwersji.
KPI to skrót od Key Performance Indicators (po polsku: kluczowe wskaźniki efektywności). Są to metryki pozwalające zmierzyć i ocenić różne aspekty działania biznesu czy organizacji.
Atrybucja konwersji i modelowanie atrybucji to jeden z tych tematów, o którym niby każdy słyszał, ale tak do końca to nie wiadomo, o co w tym chodzi. Wyświechtany już cytat Johna Wanamakera pasuje tutaj jak ulał: Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half. John Wanamaker Mogłoby…
W implementacjach Google Analytics błędy zdarzają się często. Z niejednego źródła słyszałem już, że ponad 90% kont zawiera przynajmniej jeden poważny błąd. Moje doświadczenia są podobne. Istnieje pewna grupa błędów w implementacji, która powoduje, że możesz stracić część, lub nawet wszystkie dane. Na co powinieneś uważać i jak zabezpieczyć się przed negatywnymi skutkami?
Interfejs Google Analytics na pierwszy rzut oka może być przytłaczający. Błądzenie po raportach i próba ich dostosowania do naszych potrzeb potrafią zająć zbyt dużo czasu. Jestem zdania, że to nie analityka internetowa daje wartość biznesową, ale podejmowane na jej podstawie działania. Dlatego czas potrzebny na przygotowanie i analizę danych powinniśmy minimalizować. Pomaga w tym znajomość…
Im więcej danych, tym mocniej na znaczeniu zyskuje analiza segmentów zaawansowanych w Google Analytics. W ogólnych statystykach często nie widać problematycznych obszarów. Interesujące wnioski płyną najczęściej z danych dotyczących konkretnego kanału pozyskiwania ruchu czy ścieżki, jaką użytkownik przechodzi na stronie. Na szczęście Analytics posiada wbudowaną funkcjonalność, dzięki której łatwo skonstruujesz segmenty oparte o przeróżne warunki.
Trudno mi sobie wyobrazić pracę analityka bez Arkuszy Google. Plastyczność tego narzędzia i liczba dostępnych formuł sprawiają, że bywa nieocenione. Google Sheets posiada też wiele interesujących dodatków, takich jak Supermetrics czy wtyczka API Google Analytics. Dlatego dobra znajomość arkuszy jest analitykowi potrzebna. Na przestrzeni lat zgromadziłem kilka interesujących tricków, które pomogą Ci usprawnić analizę danych (i nie…
Śledzenie zdarzeń w Google Analytics otwiera oczy na to, jak użytkownicy wchodzą w interakcje ze stroną. Najprościej można je wdrożyć korzystając z Google Tag Manager.
Import danych o wydatkach na reklamę na Facebooku, Instagramie czy w porównywarkach cenowych do Google Analytics ułatwi Ci życie. Skończy się klejenie Exceli w celu porównania różnych kanałów. Wszystkie potrzebne dane zobaczysz w jednym raporcie.
Zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego w Google Analytics widzisz ruch z takich źródeł, jak lm.facebook.com, m.facebook.com czy web.facebook.com?